Impressum:
Angaben gemäß § 5 TMG
Zebrabus-Fanreisen
Lösorterstraße 46
47137 Duisburg, Deutschland
Kontakt:
Vertreten durch:
Zebrabus-Fanreisen
Inhaber: Leon Schübel
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Zebrabus-Fanreisen
Mit der Buchung einer Busfahrt beim Zebrabus erkennt der Kunde die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Diese gelten für sämtliche angebotenen Busfahrten organisiert vom Zebrabus
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Zebrabus kommt erst mit der Bestätigung der Buchung zustande. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und sind, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Buchung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, behält sich der Zebrabus das Recht vor, die Buchung zu stornieren und den Platz anderweitig zu vergeben.
Da es sich bei den angebotenen Busfahrten um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen handelt, die an einen festen Termin gebunden sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt auch dann, wenn die Buchung online, telefonisch oder über andere Fernkommunikationsmittel erfolgt. Eine Stornierung oder ein Umtausch der gebuchten Fahrt ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Rückerstattung des Fahrpreises erfolgt ausschließlich dann, wenn der Zebrabus einer Stornierung ausdrücklich zustimmt .
Eine Anfrage zur Umbuchung auf eine andere Busfahrt kann jederzeit gestellt werden. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht jedoch nicht; die Entscheidung hierüber liegt ausschließlich im Ermessen vom Zebrabus.Wird einer Umbuchung zugestimmt, erhält der Fahrgast den bereits gezahlten Fahrpreises zurück Erstattet ( 80 % ). Die verbleibenden 20 % des Fahrpreises werden als Umbuchungsgebühr einbehalten. Das ganze muss vorher via Kontaktformular angefragt werden.
Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, seinen gebuchten Platz nach vorheriger Mitteilung an den Zebrabus auf eine geeignete Ersatzperson zu übertragen.
Jeder Fahrgast ist verpflichtet, sich während der gesamten Fahrt rücksichtsvoll zu verhalten und den Anweisungen des Fahrpersonals Folge zu leisten. Die gesetzlichen Sicherheitsvorschriften, insbesondere die Pflicht zum Anlegen vorhandener Sicherheitsgurte, sind einzuhalten. Personen, die sich in einem stark alkoholisierten Zustand befinden, unter Drogeneinfluss stehen oder durch ihr Verhalten die Sicherheit oder den Ablauf der Fahrt gefährden, können von der Beförderung ausgeschlossen werden. Gleiches gilt bei Gewalt, Bedrohungen, Beleidigungen, diskriminierendem Verhalten oder vorsätzlicher Sachbeschädigung. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung des Fahrpreises. Für verursachte Schäden haftet der jeweilige Verursacher nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde ist verpflichtet, sich rechtzeitig am vereinbarten Abfahrtsort einzufinden. Der Bus ist nicht verpflichtet, auf verspätete Fahrgäste zu warten. Erscheint ein Fahrgast nicht rechtzeitig zur Abfahrt, verfällt der Anspruch auf Beförderung sowie auf Erstattung des Fahrpreises.
Der Zebrabus haftet nach den gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Zebrabus nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für verlorene, vergessene oder beschädigte persönliche Gegenstände wird ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Busfahrt sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden Datenschutzgesetze.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich ausschließlich auf die von Zebrabus angebotene Busbeförderung. Eintrittskarten für Fußballspiele oder sonstige Veranstaltungen sind hiervon nicht umfasst und unterliegen den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters oder Vereins.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zebrabus-Fanreisen
Lösorterstraße 46
47137 Duisburg
E-Mail: info@zebrabus-fanreisen.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
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Dabei werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihr Kundenkonto bereitzustellen und zu verwalten.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Cookies
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Soweit technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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6. Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern eine Einwilligung abgefragt wird – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie die Löschung verlangen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.
7. Weiterleitung zur Buchung über Reservix
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, über einen Buchungslink Tickets zu erwerben. Mit einem Klick auf den entsprechenden Button oder Link verlassen Sie unsere Website und werden auf die Buchungsplattform von Reservix.de weitergeleitet.
Ab dem Zeitpunkt der Weiterleitung erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich im Verantwortungsbereich von Reservix Für die Buchung sowie die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Reservix.
Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung der Buchungsplattform über die dort geltenden Datenschutzbestimmungen:
https://www.reservix.de/datenschutz
8. YouTube
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Beim Aufruf entsprechender Inhalte können personenbezogene Daten an YouTube bzw. dessen Muttergesellschaft Google übermittelt werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
9. Instagram
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Für die Datenverarbeitung auf den Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
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11. Datensicherheit
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Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Des weiteren findet ihr Links zu den Instagram und Youtube Kanälen unserer Partner und Sponsoren zu dem ein Link zur Website von unserem Busunternehmen GBB. Bitte informieren Sie sich vor der Nutzung der Buchungsplattform über die dort geltenden Datenschutzbestimmungen: https://wpneu.gbb-omnibusbetrieb.de/datenschutzerklaerung/
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Ihre Rechte
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- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
Stand: Juli 2026